Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla U2concept İnteraktif Reklam Ajansı - Ahmet UÇAR (bundan sonra "Buymix.com.tr" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda ve yasal çerçevede işlenebilecektir. Müşterilerimizin, üyelerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliği bizim için en yüksek önceliğe sahiptir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Buymix.com.tr üzerinden sunduğumuz hizmetlerden faydalanabilmeniz için işlediğimiz temel kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Verileri: Adınız, soyadınız.

• İletişim Verileri: E-posta adresiniz, cep telefonu/sabit telefon numaranız, teslimat ve fatura adresleriniz.

• Müşteri İşlem Verileri: Sipariş ve satın alma geçmişiniz, talep ve şikayet bilgileriniz, sepet bilgileriniz, ödeme yöntemleriniz (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan BDDK onaylı ödeme kuruluşları [PayTR / Iyzico vb.] tarafından işlenmekte olup, sunucularımızda saklanmamaktadır).

• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresiniz, site içi gezinme bilgileriniz, çerez kayıtları ve log kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,

• Siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ürünlerin adresinize teslim edilmesi,

• Sipariş süreçleri hakkında sizlere bilgi verilmesi (SMS, E-posta vb.),

• İade, değişim ve iptal süreçlerinin yasal mevzuata uygun şekilde yürütülmesi,

• Müşteri hizmetleri operasyonlarının yürütülmesi, talep ve şikayetlerinizin çözümlenmesi,

• Yasal yükümlülüklerimizin (fatura kesimi, tüketici hakları vb.) yerine getirilmesi,

• Açık rızanız bulunması halinde; kampanyalar, indirimler ve size özel fırsatlar hakkında pazarlama/reklam iletişiminin yapılması.

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirebilmek ve yasal zorunlulukları yerine getirmek adına;

• Ürünlerin size ulaştırılması için iş birliği yaptığımız kargo ve lojistik firmalarına,

• Ödeme süreçlerinin güvenli bir şekilde gerçekleşmesi için BDDK lisanslı ödeme ve e-para kuruluşlarına,

• Fatura düzenleme ve muhasebe süreçleri için mali müşavirlere ve e-fatura entegratörlerine,

• Gerekli durumlarda yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen aktarım şartları çerçevesinde aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemize üye olurken, sipariş verirken, iletişim formlarını doldururken veya çağrı merkezimiz/WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde tamamen elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaatleri veya açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin (İlgili Kişinin) Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki düzeltme/silme işlemlerinin bildirilmesini isteme,

• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Veri Sorumlusu İrtibat Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak veya KVKK süreçlerimiz hakkında bilgi almak için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz.

Unvan: U2concept İnteraktif Reklam Ajansı - Ahmet UÇAR
Adres: Nasreddin Mh. 32500 Sk. Ak Plaza 2 Kat:2 No:19 Akşehir / KONYA
Telefon (Çağrı Merkezi): 0 532 433 13 51
WhatsApp Destek: 0332 813 22 76
E-posta: info@buymix.com.tr